Betalen

Betalen

• Is de betaling gratis?

  Ja, je betaalt niks voor onze betaalverzoekjes. Onze zakelijke klanten wel.

• Heb ik mijn paslezer nodig om te betalen?

  Meestal kun je in de mobiel bankieren app instellen tot welk bedrag je zonder paslezer mag betalen. Soms hoef je de paslezer alleen bij een eerste betaling aan een vriend te gebruiken.

• Hoe lang is de link in het betaalverzoek geldig?

  Een betaalverzoek is 2 weken geldig. Handig als een betaalverzoekje net even niet uitkomt 😅.

• Waarom zie ik een onbekende rekening?

  Je ziet in de betaling bij IBAN altijd een tussenrekening van ABN AMRO: NL13 ABNA 0506 4173 44 of NL61 ABNA 0811 0865 93. Want je vriend betaalt eerst aan ABN AMRO. Daarna betaalt ABN AMRO aan jou. In de omschrijving van de betaling zien jullie allebei de naam en het rekeningnummer. Jij als ontvanger ziet ook nog het onderwerp!.

• Ik heb rechtstreeks geld overgemaakt naar de Tikkie-tussenrekening. Wat nu?

  Je hoeft niks te doen. We storten 2 keer per week het geld terug dat per ongeluk wordt overgemaakt naar onze tussenrekeningen NL13 ABNA 0506 4173 44 of NL61ABNA0811086593.

• Kan ik een Tikkie betalen met een buitenlandse bankrekening?

  Ja, als je bank iDEAL ondersteunt. De betaling gaat namelijk via jouw eigen bank en iDEAL. Je hoeft daarvoor zelf niet de Tikkie app te hebben. Bekijk welke banken iDEAL ondersteunen.

• Ik krijg een foutmelding als ik een Tikkie wil betalen, wat nu?

  Krijg je de foutmelding binnen je eigen bankomgeving? Neem dan contact op met jouw bank. Zie je ‘m binnen Tikkie (paarse achtergrond)? Stuur ons een screenshotje via 06 - 13 76 85 28. Dan kijken we graag even met je mee! 👀